Sistema de calidad en la organización

En el caso de mi organización tal y como he explicado con anterioridad está avalada por la certificación de calidad ISO 9001:2015. 

La política de calidad de Tadel tiene en cuenta el servicio que prestan, las necesidades del mercado de trabajo y las satisfacciones de las necesidades de los clientes; estableciendo procesos que permitan mejorar continuamente y realizar la faena bien hecha. La dirección de la organización es plenamente consciente que hace falta ofrecer unos servicios con un máximo de calidad. Es por eso que asume con responsabilidad tareas para definir, implementar, revisar y mantener un sistema de calidad que se adapte a las necesidades identificadas de su entorno empresario-laboral. 

No obstante, para llegar a la excelencia deberían realizar evaluación 360, teniendo en cuenta todos los aspectos que entran en juego en Tadel pero por ahora no tienen pensado de realizar este sistema, seguirán rigiéndose sólo por la normativa ISO.

Se desarrollan 6 procedimientos:

1. PR-FO-01 Gestió de la Formació Continua d’oferta
2. PR-FE-01 Gestió de la Formació per empreses
3. PR-GQ-01 Control de la Documentació i el registres
4. PR-GQ-03 Auditories Internes
5. PR-GQ-04 Infraestructures i compres
6. PR-GQ-05 Comunicacions internes i externes
7. PR-GQ-06 Millora continua
8. PR-GQ-07 Anàlisi i planificació
9. PR-GQ-08 Disseny de la formació
10. PR-GQ-09 RRHH
11. PR-DR-01 Direcció i lideratge

En el caso de mis compañeras en sus empresas no se rigen por ninguna norma de calidad, ni tienen pensado llegar a certificarla.